Avoma

AI赋能团队高效协作的会议助手

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产品简介

Avoma 是一款集成了人工智能技术的会议助手，旨在通过自动化会议流程中的各项任务，提升团队的会议效率和质量。Avoma 不仅仅是一个简单的录音工具，它能够自动捕获、转录和分析会议数据。该平台覆盖了会议的整个生命周期，从智能排程、自动提醒，到实时转录、AI 笔记生成和会议总结，为销售、人力资源和客户服务等团队提供全方位的支持。Avoma 的核心价值在于它能够从会议中提取有价值的洞察，帮助团队做出数据驱动的决策，并持续改进工作表现。它利用强大的 AI 功能，例如关键词追踪、竞争情报分析和互动分析，深入挖掘对话背后的信息，帮助用户更好地理解客户需求、竞争态势和团队表现。此外，Avoma 还提供销售预测和销售方法评分等功能，帮助销售团队更好地管理销售流程，提高成交率。通过集成 CRM 和其他常用工具，Avoma 能够无缝地将会议数据同步到现有的工作流程中，进一步提升工作效率。

主要功能

AI 会议助手： Avoma 的 AI 会议助手能够自动加入会议，进行录音、实时转录和总结，从而解放参会人员的双手，让他们能够全身心地投入到会议讨论中，而不用担心错过任何重要的信息或决策，极大地提升了会议的参与度和专注度。
实时转录与多语言支持： Avoma 提供实时转录功能，能够将会议中的语音内容实时转化为文字，方便参会者跟进讨论或快速回顾重点。此外，该平台还支持超过 30 种语言，确保全球团队的沟通无障碍，准确捕捉每位参与者的发言，打破语言障碍，促进更有效的跨文化协作。
智能笔记与议题检测： Avoma 能够自动生成会议摘要，提取关键点、行动项和决策，并进行清晰的结构化整理，方便用户快速回顾和分享。此外，该平台还能自动检测会议中的议题，例如“下一步行动”、“痛点”和“业务需求”等，帮助用户快速定位关键信息，节省大量的时间和精力。
CRM 与拨号器集成： Avoma 可以与 Salesforce、HubSpot 等主流 CRM 系统以及 RingCentral 等拨号器无缝集成，自动记录会议信息、更新联系人记录和同步笔记，从而避免手动输入数据，确保客户数据的完整性和一致性，提升销售和客户服务效率。
互动智能与销售洞察： Avoma 能够深入分析会议对话的动态，例如发言与倾听比例、填充词使用情况和独白时长等，帮助用户识别需要改进的方面。此外，它还能追踪关键词和竞争对手信息，为销售团队提供有价值的销售洞察，帮助他们优化销售策略，提升成交率。

使用方法

注册与账户设置： 访问 Avoma 官网，注册账户并选择适合您团队的订阅计划。在账户设置中，连接您的日历，以便 Avoma 能够自动同步您的会议信息。
配置会议录制偏好： 在设置中，您可以选择需要自动录制的会议类型，例如外部会议、内部会议、您主持的会议或您参与的会议。
创建个人语音指纹： 录制一段您的语音样本，以便 Avoma 能够准确识别会议中的发言人，提高转录的准确性。
连接 CRM 系统： 如果您使用的是 Business 或 Enterprise 计划，请连接您的 CRM 系统，例如 Salesforce 或 HubSpot，以便将会议数据自动同步到 CRM 中。
探索默认配置： Avoma 预置了一些默认的智能分类、模板和播放列表，您可以根据自己的需求进行自定义配置，以优化您的会议体验。

应用场景

销售团队： Avoma 能够帮助销售团队自动记录和分析销售会议，提取关键的客户需求、竞争对手信息和成交机会，从而更好地了解客户，优化销售策略，提高成交率。通过销售方法评分和销售预测功能，Avoma 还可以帮助销售经理更好地指导团队成员，提升整体销售业绩。
客户成功团队： Avoma 能够帮助客户成功团队记录和分析客户会议，了解客户的使用情况和反馈意见，及时发现客户的痛点和需求，从而提供更有针对性的支持和服务，提高客户满意度和续约率。通过客户健康度评估和客户流失预警功能，Avoma 还可以帮助客户成功经理及时采取行动，防止客户流失。
人力资源团队： Avoma 能够帮助人力资源团队记录和分析面试、培训和员工会议，提取关键的候选人信息、员工反馈和培训效果，从而优化招聘流程、提升员工培训效果和改善员工关系。通过员工情绪分析和员工参与度评估功能，Avoma 还可以帮助人力资源经理更好地了解员工的心理状态和工作状态，提升员工满意度和忠诚度。
市场营销团队： Avoma 能够帮助市场营销团队记录和分析市场调研会议、客户访谈和竞争对手分析会议，提取关键的市场信息、客户偏好和竞争情报，从而更好地了解市场趋势和客户需求，优化市场营销策略，提高营销效果。通过市场反馈分析和品牌声誉监测功能，Avoma 还可以帮助市场营销经理及时调整营销策略，提升品牌知名度和美誉度。
项目管理团队： Avoma 能够帮助项目管理团队记录和分析项目会议、进度汇报和风险评估会议，提取关键的项目信息、行动项和风险因素，从而更好地管理项目进度、控制项目风险和提高项目成功率。通过项目进度跟踪和风险预警功能，Avoma 还可以帮助项目经理及时采取行动，确保项目按时按质完成。